ЦЕЛЬ ТРЕНИНГА:
HR-курс предназначен для начинающих менеджеров по
персоналу и освещает вопросы, с которыми HR-менеджер сталкивается ежедневно.
Дать базу знаний в сфере работы с персоналом, которой бы хватило для начала
самостоятельной работы в компании.
В процессе курса каждый участник получит практические инструменты, наработки,
материалы, используемые опытными HR-менеджерами в украинских и российских компаниях.
ЗАДАЧИ:
1. определить основные цели и задачи менеджера по персоналу в компании
2. обучить менеджеров практическим секретам поиска и отбора персонала
3. обучить методам оценки потребности в персонале
4. передать все практические инструменты для проведения адаптации новых специалистов
5. обучить основам кадрового делопроизводства
6. передать инструменты для формирования и поддержания корпоративной культуры в компании
7. обучить составлению должностных инструкций
8. передать практические рекомендации по составлению и внедрению схем мотивации
УЧАСТНИКИ:
начинающие менеджеры по персоналу
ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ:
6 дней (48 академических часов). (возможны
дополнительные изменения по согласованию с участниками курса).
ПРОГРАММА ОБУЧЕНИЯ
1. Введение
- Актуальность реорганизации системы управления персоналом
- Основные направления изменений: переход от кадрового учета к управлению человеческими ресурсами
- Роль кадровых служб в системе управления Компанией
- Содержание программы обучения
- Ожидаемые результаты обучения
2. Тема "Деятельность специалистов по управлению персоналом"
- Понятие "Управление персоналом" История возникновения
- Введение в должность HRM- функции специалистов по управлению персоналом
- Варианты HRM в зависимости от особенности организации
- Специфика роли и задачи специалистов по управлению персоналом Подготовка поля деятельности HRM
- Эффективная постановка целей
- Взаимодействие между службой управления персоналом и линейными руководителями в процессе планирования
3. Тема "Анализ деятельности "
- Что такое анализ и зачем он нужен (цели анализа работы и использование результатов)
- Этапы и методы анализа работы
- Поведенческие этапы анализа работ
- Процесс планирования персонала
- Методы прогноза потребности персонала
- Составление описания должности
- Описание рабочих мест
- Составление профиля компетенции
- Формирование требований к вакантной должности или разработка портрета потенциального работника;
4. Тема "Подбор и адаптация"
- Разработка алгоритма поиска, подбора и приема кадров на вакантную должность;
- Процесс подбора и найма персонала
- Внешний и внутрифирменный поиск кадрового резерва
- Собеседование: процедура, виды
- Использование психодиагностики
- Введение в должность новичков и их адаптация;
- Обучение во время испытательного срока.
5. Тема "Обучение и развитие"
- Анализ потребности в обучении
- Правильная постановка целей и задач обучения и развития персонала
- Создание схемы обучения персонала
- Методы и формы обучения персонала;
- Внутреннее и внешнее обучение;
- Оценка эффективности обучения
6. Тема "Аттестация "
- Цели и виды аттестации персонала
- Выработка критериев аттестации
- Необходимость и возможность оценки результатов труда каждого сотрудника
- Оценка рабочих мест для определения нормативов (норм выработки) и квалификационных требований
- Прямая оценка результатов работы
- Оценка уровня квалификации для определения категории сотрудника и уровня оплаты
- Методы проведения аттестации:
- Традиционные методы аттестации
- Определение рейтинга сотрудников на основе объективных результатов
- Экспертные методики оценки уровня квалификации
- Методики типа "Ассесмент-центр" и "Деловая игра"
- Оформление и использование результатов аттестации:
- Внутрифирменные документы по аттестации
- Определение соответствия сотрудника занимаемой должности
- Изменение размеров оплаты и должностные перемещения
- Разработка индивидуальных программ развития
7. Тема "Мотивация"
- Мотивация: что это такое, из чего состоит и как формируется
- Технология формирования отдельных мотивов и тренировка навыков их практического использования
- Элементы системы формирования мотивации у сотрудников компании
- Принципы формирования взаимосвязанного комплекса мотивов (мотивации)
- Процедуры формирования мотивов как воздействия на другого человека.
- Различия между подсистемами "формирования мотивации" и "стимулирования" персонала:
- Система формирования мотивации
- Подсистема стимулирования
- Подсистема мотивирования
- Принципы материального стимулирования и методы оплаты труда
- Нематериальные методы формирования мотивации
- Внутрифирменные документы, отражающие принятую систему формирования мотивации и стимулирования персонала
8. Тема "Корпоративная культура"
- Содержание понятия "Корпоративная культура"
- Основные и вспомогательные элементы корпоративной культуры
- Типы корпоративной культуры
- Факторы, влияющие на ее формирование и развитие
- Развитие и поддержание элементов корпоративной культуры
- Документы, в которых фиксируется корпоративная культура организации
- Методы и инструменты воздействия на корпоративную культуру
- Три основных пути формирования корпоративной культуры: интеграция, дифференциация, фрагментарность
9. Тема "Кадровое делопроизводство"
- Состав и виды кадровой документации
- Документы, регламентирующие управление персоналом и деятельность кадровых служб
- Документирование процессов движения кадров, оценки деятельности работников
- Ведение, систематизация и хранение документов кадровой службы
- Анализ информационных потоков системы управления персоналом
- Построение системы документационного обеспечения управления персоналом
10.Подведение итогов. Сертификация